Kinder- und Jugendtelefon
Du hast Sorgen, Streit, Angst oder einfach niemanden, mit dem du über etwas reden kannst? Beim Kinder- und Jugendtelefon der Nummer gegen Kummer kannst du kostenlos und anonym mit jemandem sprechen.
116 111 – Nummer gegen Kummer
Das Kinder- und Jugendtelefon ist bundesweit erreichbar. Der Anruf ist kostenlos und anonym.
116 11114:00–20:00 Uhr
Du kannst über alles reden
Egal, was dich beschäftigt: Die Beraterinnen und Berater nehmen sich Zeit für dich und hören dir zu.
Du musst deinen Namen nicht nennen. Niemand erfährt, wer du bist oder dass du angerufen hast.
Du entscheidest selbst, worüber du sprechen möchtest und wie viel du erzählen willst.
Wobei kannst du anrufen?
Das Kinder- und Jugendtelefon ist für ganz unterschiedliche Situationen da, zum Beispiel:
- Stress mit Eltern oder Familie
- Streit mit Freunden oder Freundinnen
- Probleme in der Schule
- Mobbing oder Cybermobbing
- Liebeskummer und Probleme in Beziehungen
- Angst oder Einsamkeit
- Probleme mit Essen oder dem eigenen Körper
- Sucht oder Probleme mit Alkohol und Drogen
- Gewalt oder Missbrauch
- Probleme mit Internet, Social Media oder digitalen Medien
Du musst kein „großes Problem“ haben
Manchmal ist es schon hilfreich, wenn jemand zuhört. Du kannst auch anrufen, wenn du selbst noch gar nicht genau weißt, was dich eigentlich belastet.
Die Beraterinnen und Berater helfen dir dabei, deine Gedanken zu sortieren und gemeinsam nach einer Möglichkeit zu suchen, wie es weitergehen kann.
Jugendliche beraten Jugendliche
Vielleicht möchtest du lieber mit jemandem sprechen, der selbst noch jung ist. Deshalb gibt es bei der Nummer gegen Kummer das Angebot „Jugendliche beraten Jugendliche“.
Jeden Samstag von 14:00 bis 20:00 Uhr kannst du unter der Nummer 116 111 mit jungen Beraterinnen und Beratern sprechen.
Auch diese Gespräche sind kostenlos, anonym und vertraulich.
Du möchtest lieber schreiben?
Wenn du nicht telefonieren möchtest, kannst du dich auch online an die Nummer gegen Kummer wenden.
Über die Online-Beratung kannst du Nachrichten schreiben. Außerdem gibt es einen Chat, in dem du direkt mit einer Beraterin oder einem Berater schreiben kannst.
Montag bis Donnerstag, 14:00–20:00 Uhr
Anonym und kostenlos
Der Anruf beim Kinder- und Jugendtelefon kostet nichts. Die Beratung ist anonym und vertraulich.
Du musst deinen Namen oder andere persönliche Daten nicht nennen. Du kannst selbst entscheiden, was du erzählen möchtest.
116 111 – kostenlos
Auch bei sehr schweren Problemen
Auch wenn es um sehr belastende oder schwierige Situationen geht, kannst du dich an das Kinder- und Jugendtelefon wenden. Dazu gehören beispielsweise Erfahrungen mit Gewalt oder Missbrauch, starke Ängste, Einsamkeit, psychische Belastungen oder Suizidgedanken.
Die Beraterinnen und Berater hören zu, nehmen dich ernst und können dich dabei unterstützen, weitere Hilfe zu finden.
Du musst mit einem solchen Problem nicht alleine bleiben.
Wenn du lieber erst einmal nachlesen möchtest
Auf der Internetseite der Nummer gegen Kummer findest du Informationen zu vielen Themen, die Kinder und Jugendliche beschäftigen können.
Dort gibt es unter anderem Informationen zu Schule, Mobbing, Familie, Freundschaft, Liebe, Ängsten, Sucht und Problemen im Internet.
Für Eltern und andere Bezugspersonen
Wenn du als Mutter, Vater oder andere Bezugsperson Fragen oder Sorgen um ein Kind hast, gibt es zusätzlich das Elterntelefon der Nummer gegen Kummer.
Das Elterntelefon ist unter 0800 111 0 550 erreichbar.
Bei unmittelbarer Gefahr
Das Kinder- und Jugendtelefon ist ein Beratungsangebot und ersetzt keinen Notruf.
Wenn du oder eine andere Person unmittelbar in Gefahr bist, schwere Verletzungen vorliegen oder sofort medizinische Hilfe benötigt wird, rufe 112.
Wenn du dich selbst in einer akuten Krise befindest und nicht sicher bist, was du tun sollst, hole dir bitte sofort Hilfe bei einer erwachsenen Vertrauensperson, dem Rettungsdienst oder einer anderen Notfallstelle.
Gut zu wissen
Die Nummer gegen Kummer e. V. koordiniert ein bundesweites Netzwerk von Beratungsstellen. Das Kinder- und Jugendtelefon ist deutschlandweit erreichbar.
Die Beratung ist kostenlos, anonym und vertraulich. Das Angebot soll Kindern und Jugendlichen helfen, ihre eigenen Probleme und schwierige Lebenssituationen besser zu bewältigen und bei Bedarf weitere Hilfe in Anspruch zu nehmen.